青島市市場(chǎng)監(jiān)督管理局在例行檢查中,發(fā)現(xiàn)知名零售企業(yè)青島陽(yáng)光百貨有限公司存在銷(xiāo)售無(wú)中文標(biāo)簽、無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)質(zhì)量合格證明的所謂“三無(wú)”進(jìn)口商品的情況。該行為涉嫌違反《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》以及進(jìn)口商品銷(xiāo)售相關(guān)法規(guī)。監(jiān)管部門(mén)已依法對(duì)涉事企業(yè)下達(dá)《責(zé)令改正通知書(shū)》,要求其立即下架相關(guān)商品,限期整改,并接受進(jìn)一步調(diào)查處理。此事件引發(fā)了社會(huì)對(duì)日用百貨,特別是進(jìn)口商品銷(xiāo)售環(huán)節(jié)監(jiān)管的廣泛關(guān)注。
據(jù)了解,此次檢查中發(fā)現(xiàn)的“三無(wú)”進(jìn)口商品主要集中在日用百貨區(qū)域,包括部分個(gè)人護(hù)理用品、廚房小工具及家居裝飾品等。這些商品外包裝上僅有外文標(biāo)識(shí),缺乏強(qiáng)制要求的簡(jiǎn)體中文標(biāo)簽,消費(fèi)者無(wú)法獲取產(chǎn)品的原產(chǎn)地、成分、使用方法、保質(zhì)期及代理商等關(guān)鍵信息。這不僅侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)與選擇權(quán),更可能因來(lái)源不明、質(zhì)量存疑而帶來(lái)使用安全隱患。
青島陽(yáng)光百貨作為本地老牌百貨商場(chǎng),此次事件對(duì)其商譽(yù)造成了一定影響。商場(chǎng)管理層在接到整改通知后回應(yīng)稱,將全面配合調(diào)查,立即啟動(dòng)內(nèi)部核查流程,對(duì)全部進(jìn)口商品供應(yīng)鏈進(jìn)行排查,嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)制度,確保所有上架商品符合國(guó)家法律法規(guī)。商場(chǎng)承諾將加強(qiáng)員工培訓(xùn),完善質(zhì)量管理體系,杜絕此類事件再次發(fā)生。
此次事件也暴露出日用百貨銷(xiāo)售領(lǐng)域,尤其是進(jìn)口商品管理上的一些共性問(wèn)題。隨著跨境電商和全球購(gòu)的興起,進(jìn)口日用商品種類繁多、渠道多元,給市場(chǎng)監(jiān)管帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。部分商家可能因追求利潤(rùn)、供應(yīng)鏈管理不嚴(yán)或?qū)Ψㄒ?guī)理解不到位,導(dǎo)致不合格商品流入市場(chǎng)。
法律專家指出,根據(jù)我國(guó)法規(guī),進(jìn)口商品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售,其包裝上必須貼有中文標(biāo)識(shí),內(nèi)容需涵蓋商品名稱、規(guī)格、原產(chǎn)地(國(guó)家/地區(qū))、代理商或進(jìn)口商/銷(xiāo)售商在中國(guó)依法登記注冊(cè)的名稱和地址、生產(chǎn)日期及保質(zhì)期(如適用)、必要的安全警示和使用說(shuō)明等。銷(xiāo)售“三無(wú)”進(jìn)口商品,商家將面臨沒(méi)收違法所得、罰款乃至吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的處罰;若造成消費(fèi)者損害,還需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
該事件為整個(gè)零售行業(yè)敲響了警鐘。它提醒所有經(jīng)營(yíng)者,無(wú)論是大型百貨還是小型店鋪,在日用百貨的采購(gòu)與銷(xiāo)售中,都必須嚴(yán)守法律底線,切實(shí)履行商品質(zhì)量安全主體責(zé)任。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口日用品時(shí),也應(yīng)提高警惕,主動(dòng)查驗(yàn)商品的中文標(biāo)簽和必要證明,選擇正規(guī)渠道,并保留好購(gòu)物憑證。當(dāng)權(quán)益受損時(shí),應(yīng)勇于向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)投訴舉報(bào)。
目前,青島市監(jiān)部門(mén)表示將持續(xù)跟進(jìn)青島陽(yáng)光百貨的整改情況,并加大對(duì)全市范圍內(nèi)百貨商場(chǎng)、超市、專營(yíng)店等流通領(lǐng)域的監(jiān)督檢查力度,重點(diǎn)排查日用百貨、食品、化妝品等領(lǐng)域的進(jìn)口商品,以規(guī)范市場(chǎng)秩序,保障消費(fèi)者合法權(quán)益,營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
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更新時(shí)間:2026-01-06 14:09:29
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